Per esercitare il diritto di recesso, l’utente che ha acquistato il prodotto deve comunicare con un messaggio scritto la sua intenzione al venditore, nei tempi stabiliti dalla legge:
entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del bene se l’oggetto dell’acquisto è un prodotto
Il diritto di recesso prevede che le spese di spedizione vengano rimborsate in ogni caso, mentre le spese di restituzione sono a carico del consumatore.
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